——甘肅省建筑科學(xué)研究院有限公司創(chuàng)“甘肅省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”紀(jì)實(shí)

2021年3月24日，甘肅省建筑科學(xué)研究院有限公司喜獲甘肅省政府質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)。這是建科院公司持續(xù)堅(jiān)持改革改制、推進(jìn)卓越績效模式、推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的結(jié)果，是建科人用智慧和心血譜寫的一曲奮進(jìn)贊歌。

一、完善質(zhì)量體系? ?鑄造堅(jiān)實(shí)后盾

建科院公司是甘肅省領(lǐng)先從事建筑科學(xué)研究和科技研發(fā)的綜合性咨詢與技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。作為科研型技術(shù)服務(wù)企業(yè)，其工作質(zhì)量與客戶的工程質(zhì)量息息相關(guān)。多年來，建科院牢固樹立質(zhì)量第一的價(jià)值導(dǎo)向，踐行“市場化、合約化、精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化”的管理理念，在質(zhì)量控制、提升的道路上不斷追求一流標(biāo)準(zhǔn)，致力于高質(zhì)量發(fā)展。公司擁有十大類近50項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)，其中甲級(jí)資質(zhì)11項(xiàng)，覆蓋了除常規(guī)土建施工以外的建筑工程全產(chǎn)業(yè)鏈，形成了多層次的資質(zhì)結(jié)構(gòu)體系。這些資質(zhì)的有效運(yùn)行，助力公司大力拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、拓寬經(jīng)營領(lǐng)域，也為質(zhì)量管理提供了強(qiáng)有力的保障。

早在1990年，建科院公司就通過甘肅省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定。2018年，公司完成ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系和OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系“三標(biāo)一體”管理體系建立及取證工作。? ?

“十三五期間”，建科院持續(xù)推進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制創(chuàng)新，著力打造高科技、高素質(zhì)、高質(zhì)量、高效益的優(yōu)勢企業(yè)，成立了以黨委書記為組長的“質(zhì)量監(jiān)管，質(zhì)量提升”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了“追求優(yōu)質(zhì)、關(guān)注顧客，文明施工、預(yù)防污染，控制風(fēng)險(xiǎn)、健康安全，遵規(guī)守法、實(shí)現(xiàn)績效，管理創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展”的管理方針，實(shí)施“大質(zhì)量”戰(zhàn)略，開展全員、全過程、全方位質(zhì)量管理，實(shí)施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系一體化整合，采用質(zhì)量管理系統(tǒng)方法，促進(jìn)資源整合和體系有效運(yùn)行，構(gòu)建了現(xiàn)代先進(jìn)測量體系、質(zhì)量安全體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系、實(shí)驗(yàn)室合格評(píng)定體系等質(zhì)量管理基礎(chǔ)體系，配足了質(zhì)量檢測設(shè)備及人才資源。公司認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理責(zé)任制，與各單位、不同崗位層層簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書，使質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化工作落地落實(shí)。

完善的質(zhì)量管理體系和滲透在各個(gè)過程中的質(zhì)量教育，形成了建科院上下重視質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，在追逐全國質(zhì)量標(biāo)桿和甘肅省政府質(zhì)量獎(jiǎng)的道路上一步一個(gè)腳?。?/span>2014年—2017年獲得“甘肅省實(shí)施用戶滿意工程單位”；2017年獲得“全國實(shí)施用戶滿意工程單位”；2019年10月榮膺全國“用戶滿意標(biāo)桿企業(yè)”，成為西北地區(qū)唯一一家獲得全國市場質(zhì)量信用AAA級(jí)（用戶滿意）的企業(yè)；2020年榮獲“全國市場質(zhì)量信用等級(jí)（用戶滿意）企業(yè)”和年度“建筑業(yè)AAA級(jí)信用企業(yè)”稱號(hào)。2017-2019年，公司領(lǐng)導(dǎo)榮獲“甘肅省質(zhì)量管理小組活動(dòng)卓越領(lǐng)導(dǎo)者”“甘肅杰出質(zhì)量人”榮譽(yù)稱號(hào)。

二、實(shí)行績效管理? ?追求質(zhì)量卓越

管理是永恒的主題。在管理創(chuàng)新上建科院公司進(jìn)行了積極探索，近幾年公司積極導(dǎo)入卓越績效管理模式。在卓越績效模式框架下，以質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系為基礎(chǔ)，多體系融合，綜合運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法和目標(biāo)責(zé)任制等系統(tǒng)管理手段，實(shí)施全面、全過程、全方位的質(zhì)量管理，提高了企業(yè)管理績效。在導(dǎo)入卓越績效模式的過程中，運(yùn)用“定標(biāo)準(zhǔn)、建機(jī)制、抓考核”的管理思路，不斷改進(jìn)和提高卓越績效管理水平，使之常態(tài)化、制度化、規(guī)范化，為公司全面提升質(zhì)量管理奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

完善黨建責(zé)任落實(shí)。公司高層同各黨支部簽訂《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，同各單位簽訂《“一崗雙責(zé)”任務(wù)書》，使“兩個(gè)責(zé)任”的落實(shí)更加具體細(xì)化，推進(jìn)了質(zhì)量管理工作落地落實(shí)。

優(yōu)化企業(yè)管理體系。通過推廣目標(biāo)責(zé)任制等多種方法，從粗放型管理向制度化、精細(xì)化、信息化管理模式推進(jìn)，先后導(dǎo)入財(cái)務(wù)、質(zhì)量、科研、人力資源等方面的先進(jìn)管理模塊，完善管理流程、健全各項(xiàng)制度，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了保證。

堅(jiān)持目標(biāo)評(píng)價(jià)考核。以十五項(xiàng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，建立了以目標(biāo)責(zé)任制為主體的績效測量評(píng)價(jià)模式，結(jié)合黨建責(zé)任與考評(píng)，規(guī)范責(zé)任傳導(dǎo)體系，層層傳導(dǎo)壓力。根據(jù)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成情況，對下屬單位及機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行考核。

推進(jìn)全員績效考核。公司制定實(shí)施《生產(chǎn)經(jīng)營單位績效考核方案》，建立了有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，員工績效考核覆蓋從新員工直至公司領(lǐng)導(dǎo)，讓每個(gè)崗位都承擔(dān)國有資產(chǎn)保值增值責(zé)任。采取民主測評(píng)和目標(biāo)責(zé)任書考核相結(jié)合的方式，考核結(jié)果與績效兌現(xiàn)直接掛鉤。實(shí)行易崗易薪、薪隨崗變的動(dòng)態(tài)管理。2020年，根據(jù)公司整體戰(zhàn)略部署，修訂完善《薪酬辦法》，優(yōu)化薪酬體系，發(fā)放人才及其培訓(xùn)津貼，開展表彰獎(jiǎng)勵(lì)、成果轉(zhuǎn)化激勵(lì)等措施，讓員工充分發(fā)揮自我價(jià)值。2020年，公司改革績效考核體系，按部門為單位，把目標(biāo)考核、積分制考核、重點(diǎn)工作督查考核、民主測評(píng)等方法進(jìn)一步融入績效分配體系，確保更全面、客觀、公正地開展績效考核。

強(qiáng)化對考核成果的綜合應(yīng)用。把績效考核作為公司工資分配、職工留任、交流、免職以及獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)，并合理應(yīng)用考核成果。近五年來，通過考核，對思想品行好、工作業(yè)績好、職工群眾反映好的近50余名干部，進(jìn)行了提拔任用和績效獎(jiǎng)勵(lì)；對作風(fēng)松弛、業(yè)績平平、職工反映較差的干部57人次進(jìn)行了的提醒談話和崗位交流。對上進(jìn)心不強(qiáng)、經(jīng)營業(yè)績較差，工作效能低下，不能勝任工作的13名科級(jí)干部進(jìn)行了降職、免職處理。通過對考核結(jié)果的合理運(yùn)用，營造了企業(yè)人員能上能下、員工能進(jìn)能出、收入能增能減的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境，保證了“正能量”在企業(yè)的主流地位。

三、打造建科品牌? ?優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝

品牌，就是高質(zhì)量的代名詞。建科院公司作為具有近五十年歷史的省級(jí)科研單位，經(jīng)過幾代人的努力奮斗，在工程檢測、技術(shù)服務(wù)、特種施工、科技研發(fā)等領(lǐng)域具有較大的品牌影響力。近年來，公司班子將目光鎖定在企業(yè)品牌打造上，用服務(wù)、誠信、合作塑造品牌，藉此傳承、彰顯和發(fā)展建科文化，強(qiáng)品牌之本，鑄文化之基。公司將品質(zhì)路線全面升級(jí)為精品戰(zhàn)略，不斷延展推進(jìn)從甘肅省內(nèi)知名品牌向全國知名品牌的轉(zhuǎn)型升級(jí)，按照區(qū)域和專業(yè)合理布局經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，努力打造以蘭州為中心、地市為紐帶，覆蓋全省、輻射國內(nèi)、落點(diǎn)海外的經(jīng)營格局，塑造企業(yè)品牌形象。

——依據(jù)“走出去”“大經(jīng)營”戰(zhàn)略，以技術(shù)服務(wù)、檢驗(yàn)檢測、特種施工、科技研發(fā)四大業(yè)務(wù)板塊和服務(wù)類品牌建設(shè)為核心，以做精檢測板塊、做優(yōu)服務(wù)板塊、做強(qiáng)施工板塊、做好科研板塊為目標(biāo)，全力打造“建科”品牌，大力拓展各經(jīng)濟(jì)版塊領(lǐng)域、地域，形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展態(tài)勢，以一流的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為品牌增加光彩，為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

——以武威分院、隴東分院、甘南檢測中心、新區(qū)檢測中心、臨夏檢測中心、河西檢測中心6個(gè)分支機(jī)構(gòu)為區(qū)域支持平臺(tái)，以廣東、四川、重慶、陜西、山西、寧夏、青海為經(jīng)營窗口，形成了四大業(yè)務(wù)與各行業(yè)、各相關(guān)領(lǐng)域縱橫覆蓋的立體化、全方位的質(zhì)量管理體系，使得建科院的品牌影響力在不斷深入，業(yè)務(wù)范圍在不斷拓展，行業(yè)影響力和品牌美譽(yù)度不斷提升。

——以特種加固資質(zhì)為依托，先后完成了蘭石環(huán)球港基坑支護(hù)、中國郵政儲(chǔ)蓄銀行甘肅省分行結(jié)構(gòu)加固、西北書城升級(jí)改造、七里河區(qū)清真寺改造、西北永新產(chǎn)業(yè)園區(qū)邊坡治理、永靖縣東山片區(qū)礦山環(huán)境治理等重點(diǎn)工程項(xiàng)目。以精湛的技術(shù)水平、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量水準(zhǔn)、貼心的合作服務(wù)贏得了用戶的信任，使行業(yè)影響力和社會(huì)聲譽(yù)不斷提升。目前，建科院形成了以建筑新技術(shù)研發(fā)、建筑物平移糾傾、建筑抗震防震、深基坑支護(hù)、既有建筑物加固改造為主營業(yè)務(wù)的特色板塊，獲得了國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證和“全國地基基礎(chǔ)百強(qiáng)企業(yè)”稱號(hào)，使建科品牌熠熠生輝。

——憑借科研優(yōu)勢著力打造綠色建筑品牌。2019年，建科院公司以喬遷新址為契機(jī)，開展既有辦公建筑綠色健康智能化改造技術(shù)研究與工程示范，在國家住建部、甘肅省住建廳、蘭州市科技局成功立項(xiàng)科研課題11項(xiàng)，先后采用20余項(xiàng)綠色建筑技術(shù)對“建研大廈”進(jìn)行綠色健康智能化改造，形成了一套既有辦公建筑綠色化改造綜合配套關(guān)鍵技術(shù)體系，為西北地區(qū)同類工程改造樹立了典范，開啟了建科院在建筑科技研發(fā)、綠色節(jié)能、健康智慧建筑改造的新篇章，在建科院歷史上畫上了濃墨重彩的一筆。2019年11月11日，“建研大廈綠色智慧科研綜合樓改造工程”項(xiàng)目獲中國城市科學(xué)研究會(huì)頒發(fā)的國家“三星級(jí)綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)”證書，這是甘肅省首幢、也是西北地區(qū)第一個(gè)獲得此項(xiàng)標(biāo)識(shí)的既有建筑綠色改造工程項(xiàng)目。2020年8月26日，在第十六屆國際綠色建筑與建筑節(jié)能大會(huì)暨新技術(shù)與產(chǎn)品博覽會(huì)上，建科院公司又作為中國健康建筑先行者代表單位參加了授牌儀式，獲得“中國健康建筑標(biāo)識(shí)”授牌，成為甘肅省首例授牌項(xiàng)目。日前，建研大廈綠色智慧科研綜合類改造又獲住建部2020年度“全國綠色建筑創(chuàng)新獎(jiǎng)”三等獎(jiǎng)。

建研大廈豎起了一面旗幟，打造了一個(gè)品牌，打響了建科院這塊金字招牌，形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

四、科技驅(qū)動(dòng)發(fā)展? ?質(zhì)量行穩(wěn)致遠(yuǎn)

科技成就品質(zhì)，創(chuàng)新引領(lǐng)未來。科技創(chuàng)新是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力,是質(zhì)量管理的引擎。建科院近5年來確定了綠色建筑技術(shù)、建筑節(jié)能技術(shù)、建筑業(yè)BIM技術(shù)、建筑物抗震與減隔震加固改造技術(shù)、巖土地基技術(shù)、建筑結(jié)構(gòu)檢測與健康監(jiān)測技術(shù)、建筑新材料與鋼結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)化等七大重點(diǎn)發(fā)展方向，開展質(zhì)量創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，突出科研對生產(chǎn)的指導(dǎo)性服務(wù)性，努力解決疑難技術(shù)問題，提升了科技研發(fā)在質(zhì)量管理中的貢獻(xiàn)率，為實(shí)施質(zhì)量管理提供了強(qiáng)有力的科技支撐。

—— 以科技團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，對科技資源進(jìn)行整合，成立了專家（教授）工作室，聘請省內(nèi)、國內(nèi)知名專家、教授擔(dān)任科研技術(shù)顧問，為科技團(tuán)隊(duì)“坐診”“把脈”，實(shí)現(xiàn)了老、中、青三代人才的合理搭配。

—— 組建了12個(gè)專業(yè)科技團(tuán)隊(duì)，依托重點(diǎn)項(xiàng)目，特別是高、大、難的項(xiàng)目開展科技攻關(guān)，提煉能落地、可復(fù)制、可推廣的科技成果，形成了“科研促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)帶動(dòng)科研”的良性循環(huán)體系。

—— 目前擁有2個(gè)國家級(jí)技術(shù)平臺(tái)、2個(gè)省級(jí)技術(shù)平臺(tái)、2個(gè)市級(jí)技術(shù)平臺(tái)；2016年，公司獲批了國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，蘭白科技創(chuàng)新改革試驗(yàn)區(qū)科技創(chuàng)新型企業(yè)；2018年至2020年，以建科院為依托先后成立了“中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)建筑物鑒定與加固專業(yè)委員會(huì)甘肅專家委員會(huì)”、“甘肅省土木建筑學(xué)會(huì)城市更新與既有建筑改造專業(yè)委員會(huì)”，進(jìn)一步提升了建科院在建設(shè)行業(yè)的影響力和關(guān)注度。

——結(jié)合公司科技發(fā)展實(shí)際需求，全方位開展與省內(nèi)高校院所、企業(yè)的深層次合作，與蘭州交通大學(xué)、蘭州理工大學(xué)、西北民族大學(xué)、中國移動(dòng)等高校和央企建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，與蘭州交通大學(xué)共同成立了研究生培養(yǎng)基地，聯(lián)合幾十家省內(nèi)外知名高校、科研院所、科技企業(yè)開展了省重點(diǎn)科技攻關(guān)項(xiàng)目和產(chǎn)品研發(fā)，提高了公司的信譽(yù)度、知名度和科技創(chuàng)新能力。公司先后舉辦了一系列高規(guī)格學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，提升了建科院的品牌影響力。

—— 建科院研發(fā)團(tuán)隊(duì)2018年?duì)款^編制的《嚴(yán)寒和寒冷地區(qū)居住建筑節(jié)能（75%）設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》，填補(bǔ)了甘肅省居住建筑“四步節(jié)能”空白。在外墻保溫防火與結(jié)構(gòu)同等級(jí)、耐久性與建筑同壽命綜合配套技術(shù)研究取得豐碩成果，形成了適用于甘肅嚴(yán)寒和寒冷氣候區(qū)不同抗震設(shè)防烈度的高層建筑保溫結(jié)構(gòu)體系，編制的《HWY鋼絲網(wǎng)架復(fù)合巖棉板厚抹灰建筑構(gòu)造》等三本圖集已出版發(fā)行，推動(dòng)力甘肅省建筑節(jié)能技術(shù)的發(fā)展。

—— 2019年，受甘肅省住建廳委托，公司組織省內(nèi)五家知名院所，對267個(gè)村莊、81家農(nóng)戶進(jìn)行了實(shí)地考察調(diào)研，依據(jù)調(diào)研成果，按隴中、隴東、隴南、河西、甘南、臨夏5大區(qū)域，編制完成了《甘肅省農(nóng)房建筑風(fēng)貌圖集》，下發(fā)至全省15個(gè)地州市所轄鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村。為規(guī)范我省農(nóng)村建設(shè)提供了范本。2020年，公司再受委托，作為首批設(shè)計(jì)下鄉(xiāng)推薦單位，在全省13個(gè)市州實(shí)施了13個(gè)村鎮(zhèn)示范村建設(shè)，為改善村容村貌、實(shí)現(xiàn)全面小康和鄉(xiāng)村振興提供有力的技術(shù)支撐。

——近年來建科院在紅外熱像無損檢測與診斷技術(shù)、建筑基樁承載力自平衡檢測技術(shù)、既有灌注樁后注漿補(bǔ)強(qiáng)加固技術(shù)、綠色建筑與建筑節(jié)能技術(shù)、BIM技術(shù)、建筑基坑信息化監(jiān)測技術(shù)、結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測技術(shù)等領(lǐng)域，取得36件發(fā)明和實(shí)用新型專利；起草40余部國家、行業(yè)及地方標(biāo)準(zhǔn)圖集，包括國家標(biāo)準(zhǔn)1部，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2部，甘肅省地方標(biāo)準(zhǔn)11部，甘肅省標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集14部，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4部。發(fā)表科技論文百余篇，主持30余項(xiàng)省部級(jí)和市廳級(jí)科技項(xiàng)目。

—— 近五年來，先后有20余項(xiàng)科研成果獲省、市級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。3個(gè)科研項(xiàng)目分別獲得了甘肅省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)以及蘭州市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)；獲批省級(jí)工法2項(xiàng)；獲第十屆、第十一屆全省職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng)新成果三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)各一項(xiàng)；有2項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)獲中國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)科技創(chuàng)新三等獎(jiǎng)；公司BIM成果獲第五屆“科創(chuàng)杯”中國BIM大賽三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，獲甘肅省及蘭州市第二屆BIM大賽二等獎(jiǎng)各一項(xiàng)，獲蘭州市第二屆<